西安KTV管理者应该做哪些事?

作为一名西安KTV高层管理者,必须能够把复杂的问题简单化;必须能够举重若轻;必须善于抓主要矛盾——核心工作。如果你是完全履行管理职责的KTV中高层干部,那么你的关键是抓好三件事:

西安KTV管理者应该做哪些事?

策略、用人和日常管理;如果哪一天,你很悠哉,但却能有效的掌控每一个环节,并且业绩呼呼叫的往上干时,你将是成功的;否则,如果你起早贪黑,忙碌个没完,整天背着个灭火器,象个救世主般的,这恰恰是你失败的表现。

一、策略

管理者面对竞争,首先要在观念上求变,充分重视每一个竞争对手,谋定而后动。孙子曰:“先胜而后求战”,策略至关重要。

需要思考的策略有店体营销系统层面的策略和区域市场拓展的策略。集思广议,上到店长下到一名普通员工,只要对公司发展有帮助的策略均须采纳,很多情况下,现场干部会陷入一个误区,也就是不经意中用自己的想法影响下属,使下属丧失动脑的激情。指导下属是领导者的一个职责,但过多的指导可能扼杀下属的主观能动性。

二、用人

要用好人,须做好以下几方面工作:

1)识人:现场干部应该能够应用相关的人才识别工具,对手下员工进行分析,了解他们性格的特点,找出他们的优缺点,并加以引导与影响。

2)选好人:选择合适的人在合适的岗位上。

3)激励人:用人的重点在于激发员工的积极性,促使员工产生由内而外的自驱力。

4)培养人:职场流行着一句名言:“下属素质不高不是你的责任,而下属的素质得不到提高却是你的责任。”培养下属是干部的基本职责,也是干部的积德行为,更是干部减轻工作负担的一个有效手段。同时干部必须对自己团队的人力资源进行有效的计划,做好人才的储备工作。

三、日常管理

日常管理是一个很广泛的概念,是一个检验真工夫的工作。日常管理有四个基本的环节:计划、盯人、走动检查、考核。

有的人是计划高手,这是好事,但如果你计划做的太漂亮却执行不到位,或者缺乏考核,那么再好的计划也白搭。

有的人是盯人高手,如果是这样我恭喜你,因为虽然你会让手下人感觉很烦,但是手下人常常执行也会相对的到位。

走动检查是个发现问题、分析问题与解决问题的过程,走动管理最忌讳走过场,如果你不幸是个喜欢走过场的领导,那么可能你将不会有好的下场了。

如果你是个骂人高手,那么你的管理工作就会比别人轻松一半,因为手下人怕被你K,自然会小心翼翼的做该做的事情。不过这里要强调一点:爱骂人和骂人高手是两码事,骂人是一种艺术而不是发泄!如果你总是爱发泄式的骂人,那你就准备着被造反吧。

日常管理除了四个环节,还必须注意四化建设:表格化、制度化、数据化、信息化。

KTV的日常管理是和风细雨,没有策略和用人的跌宕起伏,但日常管理的水也是很深的,因为这是基础工作,是根基。

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