对应聘者来说,行为面试的首要难题是在面试的初始阶段还不太适应回忆自己过去的经历。那么,这时提出的问题最好是其工作经历中发生的相关事件,如:个人成长的关键阶段、与目标岗位接近的工作经历、工作岗位或角色发生变化、重大项目或重要的工作事件、获得的表彰或荣誉、应聘者在自我介绍时着重提到的经历等,这些应聘者都会记得比较清楚,也容易说出来。如果有一个事例使应聘者逐渐进入状态,整个行为面试就容易开展了。当面试官从这些方面切入话题进行发问时,需要注意以下几点:1、面试提问前,先要进行寒暄,营造面试氛围,消除应聘者的紧张和焦虑情绪,引出面试主题,让他讲真话。方法有很多种,可以进行简单闲聊,或先让他“做一个简单的自我介绍”,或“讲述一件工作中印象最深刻的经历”。
2、引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃,就提出问题请其提供详细的资料。在应聘人员详细讲完一个工作事件之前,不要让其转移到别的话题上。
3、如果面试者不能想到任何具体事件,你可以通过自己的经历举例,向其描叙一个完整的事件,或让其思考和回忆以前的经历。

对于一些面试官而言,接下来最大的难题是如何提问。如果面试官了解了行为面试的句式是如何构成的,提问就变得简单了。
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